首頁 商城幫助 商品驗收

    請確保會員親自簽收,如會員不能親自簽收,委托第三人簽收時,第三人應當提供會員的授權文件並出示收貨人及第三人本人身份證原件。

    對於需要先簽收再打開包裝查看的貨物,會員應當要求承運人當場監督並打開包裝查看。如發現問題,應當場拍照,在簽收單(收貨人聯和承運人聯)上加注詳細情況並讓承運人簽字確認,保留快遞單據與拍照證據。同時會員需立即登錄後台對該筆訂單操作退貨申請。